Zásady ochrany osobných údajov
Sekcia 1 – Ako používame vaše informácie
Keď si zakúpite produkty v našom obchode, v rámci procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete – ako je vaše meno, adresa a e-mailová adresa. Keď prehliadate naše webové stránky, automaticky získavame aj IP adresu vášho počítača, čo nám pomáha spoznať váš prehliadač a operačný systém.
E-mailový marketing (ak je relevantný):
Ak nám na to udělíte súhlas, môžeme vám posielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.
Sekcia 2 – Váš súhlas
Ako získavame váš súhlas?
Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie platobnej karty, vytvorenie objednávky, doručenie tovaru alebo spracovanie vrátenia platby, predpokladáme, že súhlasíte s ich zhromažďovaním a používaním výhradne na tento konkrétny účel. Ak vás požiadame o osobné údaje z iných dôvodov (napr. na marketingové účely), priamo vás požiadame o výslovný súhlas alebo vám dáme možnosť ho odmietnuť.
Ako môžete svoj súhlas odvolať?
Ak po udelení súhlasu zmeníte názor, môžete nás kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese service@nuvirne.com a odvolať svoj súhlas so zhromažďovaním, používaním alebo poskytovaním vašich údajov.
Sekcia 3 – Poskytovanie informácií
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť, ak nám to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky poskytovania služieb.
Sekcia 4 – O platforme Shopify
Náš obchod je hostovaný na platforme Shopify Inc., ktorá nám poskytuje e-commerce platformu umožňujúcu predaj našich produktov a služieb. Vaše údaje sú uložené prostredníctvom dátových úložísk, databáz a aplikácií spoločnosti Shopify na zabezpečených serveroch chránených firewallom.
Platobné údaje:
Ak si vyberiete priamu platobnú bránu, Shopify uloží údaje o vašej platobnej karte. Tieto údaje sú šifrované v súlade so štandardom Bezpečnosti dát odvetvia platobných kariet (PCI-DSS). Údaje o transakcii sa uchovávajú len po dobu nezbytnú na dokončenie nákupu a potom sa vymažú.
Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandardy PCI-DSS, ktoré spravuje Rada pre bezpečnostné štandardy PCI (za účasti značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover). Štandard PCI-DSS zabezpečuje, že náš obchod a jeho poskytovatelia služieb manipulujú s údajmi o platobných kartách bezpečne.
Podrobnejšie informácie nájdete v Podmienkach poskytovania služieb alebo Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify.
Sekcia 5 – Služby tretích strán
Poskytovatelia služieb tretích strán spravidla zhromažďujú, používajú a poskytujú vaše informácie len v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie služieb, ktoré nám poskytujú.
Niektorí poskytovatelia (napr. platobné brány) však majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré im musíme poskytnúť pri transakciách. Odporúčame vám prečítať si ich zásady, aby ste pochopili, ako budú s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať.
Upozorňujeme, že niektorí poskytovatelia sa môžu nachádzať v inej jurisdikcii ako vy alebo my. Ak sa napríklad nachádzate v USA a vaša transakcia sa spracováva prostredníctvom platobnej brány v USA, vaše osobné údaje môžu podliehať právnym predpisom USA (vrátane zákona Patriot Act).
Akonáhle opustíte našu webovú stránku alebo ste presmerovaní na stránku či aplikáciu tretej strany, tieto zásady ochrany osobných údajov ani naše Podmienky poskytovania služieb sa na vás už nevzťahujú.
Externé odkazy:
Naša webová stránka môže obsahovať odkazujúce linky na iné stránky. Nenesieme zodpovednosť za zásady ochrany osobných údajov týchto stránok a odporúčame vám, aby ste si ich pozorne prečítali.
Sekcia 6 – Bezpečnosť informácií
Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané bezpečnostné opatrenia a dodržiavame najlepšie odvetvové postupy, aby sme zabránili ich strate, zneužitiu, neoprávnenému prístupu, zverejneniu, zmene alebo zničeniu.
Ak nám poskytnete údaje o platobnej karte, sú šifrované pomocou technológie SSL a uložené v súlade so šifrovacím štandardom AES-256. Hoci žiadny prenos cez internet nie je 100% bezpečný, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a používame ďalšie všeobecne uznávané bezpečnostné normy.
Sekcia 7 – Súbory cookies
Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame:
-
_session_id: Unikátny token platný počas relácie, umožňuje Shopify ukladať informácie o relácii (napr. zdroj návštevy, navštívené stránky).
-
_shopify_visit: Neukladá žiadne dáta, vyprší po 30 minútach od poslednej návštevy, slúži na zaznamenávanie počtu návštev.
-
_shopify_uniq: Neukladá žiadne dáta, vyprší o polnoci (vzhľadom na návštevníka), slúži na počítanie unikátnych návštevníkov.
-
cart: Unikátny token platný 2 týždne, ukladá informácie o obsahu vášho nákupného košíka.
-
_secure_session_id: Unikátny token platný počas relácie.
-
storefront_digest: Unikátny token bez dátumu exspirácie, slúži na overenie prístupu, ak má obchod heslo.
Sekcia 8 – Vek požadovaný pre udelenie súhlasu
Používaním tejto webovej stránky potvrdzujete, že ste dosiahli plnoletosť vo vašom štáte alebo provincii, alebo že ste dosiahli plnoletosť a udělujete nám súhlas na používanie tejto stránky vašimi maloletými závislými osobami.
Sekcia 9 – Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto zásady ochrany osobných údajov upraviť. Zmeny nadobúdajú účinnosť ihneď po ich zverejnení na webovej stránke. Ak vykonáme podstatné zmeny, upozorníme vás na ne, aby ste vedeli, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich môžeme použiť alebo zverejniť.
Ak bude náš obchod odkúpený inou spoločnosťou alebo sa zlúči s inou firmou, vaše informácie môžu byť prenesené na nového vlastníka, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.
Otázky a kontaktné informácie
Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, opraviť ich, upraviť alebo vymazať, podať sťažnosť alebo jednoducho získať viac informácií, kontaktujte nás:
📧 E-mail: Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov – service@nuvirne.com